Usługi serwisowe

Każdy użytkownik programów PCSCHEMATIC może uzyskać dostęp do pomocy technicznej, wykupują usługi pomocy serwisowej.

Oferujemy kilka rodzajów usług:

• Instalacja - bezpłatna pomoc techniczna w zakresie instalacji programów PCSCHEMATIC,
• Aktualizacja baz - pobieranie aktualizacji baz danych do programu Automation,
• Serwis STANDARD - pomoc techniczna dotycząca obsługi programów PCSCHEMATIC, świadczona za pośrednictwem poczty elektronicznej,
• Serwis PREMIUM - pomoc techniczna dotycząca obsługi programów PCSCHEMATIC, świadczona za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu, komunikatorów (GG, Skype), dostępu zdalnego (Netviewer),
• Serwis GOLD - pomoc techniczna na najwyższym poziomie dla wymagających.

 

Usługi serwisowe (poza serwisem GOLD) dostępne są dla każdego użytkownika programu, niezależnie od wersji programu.

Skontaktuj się z nami, żeby dowiedzieć się więcej o usługach serwisowych.