Pomoc techniczna
Jeżeli potrzebujesz informacji lub pomocy w obsłudze lub instalacji programów PCSCHEMATIC, skontaktuj się z nami.
Pomoc techniczna dostępna jest dla użytkowników, którzy wykupili usługi serwisowe.
Oferujemy pomoc techniczną za pomocą wielu nowoczesnych kanałów komunikacji. wybierz ten, który najbardziej ci odpowiada:
Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Pamiętaj, żeby precyzyjnie sformułować pytanie. Jeżeli masz problem z programem, opisz dokładnie w jakiej sytuacji wystepuje. Im lepiej opiszesz swój problem, tym szybciej będziemy w stanie ci pomóc.
Wyślij e-mail: pomoc@pcschematic.pl
Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem telefonu.
Pomoc telefoniczna dostępna jest w godzinach pracy biura (9-16) w dni robocze.
Pomoc telefoniczna: 71-352-85-71.
Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem komunikatora Skype.
Pomoc przez Skype dostępna jest w godzinach pracy biura (9-16) w dni robocze.
Nasz identyfikator Skype: Informik, Wrocław, Polska.
Oferujemy równiez pomoc techniczną za pomoca programów do pomocy zdalnej (Netviewer). Za pomocą tego programu łączymy się z twoim komputerem i możemy oglądać ekran twojego komputera, lub pokazać ci ekran naszego komputera. To najnowocześniejszy i najbardziej efektywny sposób pomocy.
Pomoc zdalna dostępna jest w godzinach pracy biura (9-16) w dni robocze.
W celu rozpoczęcia sesji pomocy zdalnej kliknij na link poniżej, wpisz numer sesji, który otrzymasz od pracownika serwisu naszej firmy i postępuj zgodnie z poleceniami pracownika.
Dołącz do sesji Pomocy zdalnej.
Wymagania systemowe:
- Windows 95, 98, Millenium, NT 4.0, 2000, XP, VISTA, 7
- Łącze internetowe min. 56 Kbps (zalecane szybsze) Obsługiwane przeglądarki internetowe:
- Microsoft Internet Explorer 5.0 lub nowsza
- Firefox 1.0 lub nowsza
- Netscape 7.1 lub nowsza
- Opera 7.5 lub nowsza
Skontaktuj się z nami, żeby dowiedzieć się więcej o tej usłudze.